杭州华山医疗美容医院是浙江省医疗美容行业的翘楚，在国内具有一定规模和影响力的整形美容医院之一。建院以来，就以高效的现代管理水平、创新的医疗美容体系和全方位人性化服务于广大爱美人士，受到社会各界的好评和认可。
医院始终奉行“视手术为艺术”、“做一例手术，留一个精品”的宗旨，根据个体的差异，从人的整体美的角度进行综合个性化的美容设计，以充分满足爱美人士的个体化需求。
在不断提高技术实力的同时始终把服务作为重点，全体医务人员均接受了星级化服务培训，强调“做一例手术，交一个朋友”，坚持开展“微笑服务”活动，不断完善与优化服务体系.....详情>>
办院方针：依法、诚信、规范
服务理念：现代高科技与高情感的人文关怀紧密结合/美丽出自华山是我们永恒的信念！
塑造更美的你是我们永恒的心愿！/视手术为艺术
做一例手术 留一个精品 交一个朋友 / 我们每天都在打造美女，我们打造的都是美女！
五声级服务：来有迎声、手术治疗护理有请声、合作有谢声、工作不周有歉声、出院有送声
四个零服务：工作零差错、技术零缺陷、技术零投诉、关系零距离
四个到位：技术到位、服务到位、解释到位、设计到位
第一印象往往是最后印象。一个良好的职业形象象征着我们的自信及客户的信任......详情>>
4 月 28 日 ，杭州华山医疗美容医院举行了以 春花秋实 为主题的演讲比赛，来自各科室、各部门的 22 位选手参加了比赛，经过近三个小时的激烈角逐，最终来自手术室的护士周瑾获得了第一名的佳绩。 据了解，此次演讲比赛是在华山医院领导的大力支持下、在各个科室部门的大力协.. 详情>>
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▲ 人应该以感恩的态度生活!对客户感恩：因为她们认同我们医院!认同我们的医疗美容技术!感恩是一种美!只有对客户真正付以爱心，才会有发自内心的感恩!
▲ 在医疗美容的一切医疗护理活动中，最后决定权在客户，而不是医务工作者!要尊重客户对美的选择!
▲ 对客户提出的任何一个细微的要求，哪怕做不到也不要马上回绝!必须做到：重复客户的要求;表达愿意去做的愿望;婉转告诉不能做的原因;找出一个替代的方法，想方设法
尽最大的可能满足客户的需求。
▲ 优质服务等于标准化服务加上特色化、个性化服务，她既体现在职工个人的素质，更体现我们华山的责任!
▲ 良好的职业形象象征着我们的自信及客户的信任!
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